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Ecolines


Ecolines

Mit 20 Jahren Betriebserfahrung ist Ecolines nicht nur der älteste, sondern auch der größte Fernbus-Anbieter im Baltikum. Im Jahr 1993 als Norma-A gegründet, erhielt das Unternehmen vier Jahre später seinen aktuellen Namen. Der Hauptsitz von Ecolines befindet sich in der lettischen Hauptstadt Riga, von wo aus die insgesamt zwölf teilnehmenden Busunternehmen verwaltet und koordiniert werden. Der Fahrplan von Ecolines, dessen Schwerpunkt in Osteuropa liegt, umfasst 21 Länder und rund 200 Städte. Dabei reicht die Spannweite des Netzes von Paris bis Athen. Der Fuhrpark des Fernbus-Anbieters, der aus mehr als 200 Bussen besteht, setzt sich aus modernen Fahrzeugen mit hohem Komfort zusammen. So können sich Fahrgäste mit dem DVD-System im Fernbus beispielsweise die Zeit vertreiben oder das Bordtelefon nutzen, um Freunden und Verwandten die genaue Ankunftszeit durchzugeben. Auf Fahrten von über 350 Kilometern Länge befindet sich in der Regel zusätzlich ein Steward an Bord, der Fahrgästen mit Rat und Tat zur Seite steht.
 

Alle Buslinien von Ecolines in der Übersicht

  • Augsburg
  • München
  • Leipzig
  • Ostrow Mazowiecka PL
  • Marijampole LT
  • Riga LV
  • Baden-Baden
  • Frankfurt am Main
  • Kassel
  • Berlin
  • Augustow PL
  • Kaunas LT
  • Riga LV
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  • Kaunas LT
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  • Elblag PL
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  • Riga LV
  • Marijampole LT
  • Ostrow Mazowiecka PL
  • Leipzig
  • München
  • Augsburg
  • Riga LV
  • Kaunas LT
  • Warschau PL
  • Berlin
  • Dortmund
  • Bochum
  • Ulm
  • Bern CH
  • Riga LV
  • Kaunas LT
  • Augustow PL
  • Berlin
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  • Frankfurt am Main
  • Baden-Baden
  • Warschau PL
  • Berlin
  • Magdeburg
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Durchschnittliche Bewertung
Buskomfort
Pünktlichkeit
Preis
Service
Gesamtwertung

Ecolines Erfahrungen

Wie freundlich war der Busbegleiter und wie gut funktionierte das DVD-System? Lassen Sie andere Fahrgäste hier an Ihren Erfahrungen teilhaben. Interessierte und Fernbus-Fans freuen sich über Ihre Bewertung.

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Erfahrungsberichte und Bewertungen für Ecolines

EcolinesEcolines
Mit 20 Jahren Betriebserfahrung ist Ecolines nicht nur der älteste, sondern auch der größte Fernbus-Anbieter im Baltikum. Im Jahr 199…

11 Kommentare zu Ecolines

  • Marina sagt:

    Ich fahre schon Jahre lange mit EUROLINES von Mannheim (DE) nach Narva (EE) , zwei bis drei mal pro Jahr.
    Ich war mit EUROLINES immer zufrieden.
    Da EUROLINES diese Strecke nicht mehr fährt, musste ich auf ECOLINES umsteigen. Hinfahrt am 29.12.2018, Rückfahrt am 18.01.2019.- Die Hinfahrt begann schon mit einer unfreundlichen Platzanweisung. Wegen der schlechten Luft im Oberdeck wurde mir des Öfteren schlecht. Die Pausen waren so kurz, das keine Möglichkeit war den Bus zu verlassen. Über die Ansage im Bus wurde der Ausstieg nicht erlaubt. Abgesehen von den engen Sitzreihen. Die Rückfahrt war noch schlimmer. Schlechte Luft, zu kurze Pausen, zu enge Sitzreihen usw. Auf der Rückfahrt Narva-Mannheim wurde mir in Frankfurt sehr schlecht und schwindlig, sodass vom Personal ein Krankenwagen gerufen werden musste. Folge von schlechter Luft, zu enger Beinfreiheit, zu kurze Pausen. Ich lag in Frankfurter Krankenhaus ,Zum heiligen Geist, 3 Stunden am Tropfer und wurde medizinisch betreut. Mein Mann, der in Mannheim auf mich wartete musste mich dann in Frankfurt abholen. Ich bin zur Zeit noch bei meinem Hausarzt in Behandlung. Eine detaillierte Beschwerde werde ich noch direkt an ECOLINES senden.

    Buskomfort -

    Pünktlichkeit

    Preis

    Service

  • Konstantin sagt:

    Als ich 5 Minuten zu spät in Warschau ankam, haben die mich nicht mehr einsteigen lassen obwohl der Bus noch dort stand. Die Ausrede war dass ich besofffen und auf Drogen sei, was beides natürlich nicht stimmte. Danach bin ich aufgefordert worden meinen Schweizer Pass zu zeigen. Die Dame sagte dass ich ein Visum benötige von Polen nach Berlin. Danach zeigt sie mir dass dort hinten mein Bus stehe nach Berlin. Ich war schauen gegangen und dann ist der Bus abgefahren. So eine verarsche habe ich noch nie erlebt!

    Buskomfort

    Pünktlichkeit -

    Preis

    Service

  • Olga Schulz sagt:

    Sehr inkompetentes Servicepersonal,

    am 18.12. wollte ich am späten Abend mit Ecolines von Warschau in Polen nach Brest in Weißrussland fahren. Mein Ticket habe ich vorher erworben, alle erforderlichen Dokumente hatte ich zur Hand.

    Als ich den Bus in Warschau betreten wollte, verweigerte mir die Busbegleiterin den Zutritt mit der Begründung meine Dokumente wären zur Einreise nach Weißrussland nicht ausreichend. Eine Diskussion war erfolglos, der Zutritt wurde mir weiter verweigert. Als die Dame kurz abgelenkt war, habe ich unbemerkt den Bus betreten. Nachdem der Bus mit mir abgefahren war und mich die Busbegleiterin mich entdeckt hatte, wollte diese mich aus dem Bus werfen. Schließlich ließ sie mich mitfahren. Die Grenze habe ich dann ohne Probleme übertreten.
    Eine Entschuldigung der Busbegleiterin habe ich nicht erhalten, ebenfalls wollte mir die Frau ihren Namen nicht nennen.

    Eine schriftliche Anfrage beim Kundenservice blieb bis heute unbeantwortet.

    Nie wieder Ecolines.

    Buskomfort

    Pünktlichkeit

    Preis

    Service

  • Marco sagt:

    Sehr schlechter Service!!!
    Tickets sind da, 5 Minuten später keine Sitzplätze mehr, noch etwas später wieder freie Sitzplätze!
    Wenn man anruft wird man nur schlecht behandelt!
    Immer wieder diese Phrase: Wir können Ihnen nicht weiterhelfen!
    Man erwartet Hilfe oder zumindest guten Rat wie es weiter gehen kann, bekommt aber nur negative Eindrücke!
    Ecolines war früher besser!
    Aktuell jedoch sehr verschlechtert, weshalb 7ch abraten würde da mitzufahren!!!
    Noch einmal Service SEHR SCHLECHT!!!

    Buskomfort

    Pünktlichkeit -

    Preis

    Service -

  • Stefan sagt:

    Irgendwas ist bei der Buchung schief gelaufen.

    Service antwortet sich nicht und ist nicht erreichbar.

    also mit der Buchungsnummer zum Bus. Aggressive Reaktion des Fahrers: Die Buchungsnummer (die in der eigenen App der Firma steht) ist ungültig, sie können nicht mitfahren. Musste statt dessen jetzt >4 Stunden später einen anderen Bus für deutlich höheren Preis buchen!

    Mieser Service, miese IT Systeme, unhöflicher Fahrer – Finger weg!!

    Buskomfort -

    Pünktlichkeit -

    Preis

    Service

  • Gribivics sagt:

    Hallo, ich würde niemanden empfehlen mit Ecolines zu fahren. Das ist nicht normal, was sie da machen. Mein Mann hat ein Ticket gekauft und hat extra ausgesucht oben ganz hinten am Fenster und die ferkauferin hat im es auch bestetigt das dass so ist, und jetzt sitzt er unten, neben der tualette. Die haben ein anderen Bus bereitgestellt. Der Preis ist auch noch gestiegen, wofür bezahlt man so viel Geld, damit die so was machen.

    Buskomfort

    Pünktlichkeit

    Preis

    Service

  • Gottfried Bodenmüller sagt:

    Der Bus von Vilnius nach Berlin, 24.07.2017 Abfahrt 15:15 war einigermaßen pünktlich, aber die Handhabe mit den Pausen ließ sehr zu wünschen übrig. Die Bordtoilette konnte nicht benützt werden. Die Ansagen über die Pausen waren so gut wie nicht zu verstehen (wir saßen im Oberdeck in der ersten Reihe). Beim Aussteigen in den Pausen bekamen wir auf Nachfrage zur Pausenlänge von der Busbegleiterin keine Antwort, sie war schon mit den Neuzusteigenden beschäftigt. Wegen Umbauarbeiten auf einer Pausenstation waren keine Toiletten zu finden. Der Begleiterin wäre am liebsten mit dem Bus schon abgefahren, weil meine Frau nicht rechtzeitig von der Toilette in einem Bistro zurückkam.
    In Warschau ist nachts um 11:30 am Busbahnhof alles verschlossen, auch die Toiletten. Wir konnten nur im Bahnhofshotel in der 6. Etage eine finden. Kamen gerade so im letzten Moment zum Bus zurück. Man möge bedenken, dass der Bus auch von älteren Reisenden benütz wird, die nach einer bestimmten Zeit auch eine Toilette benötigen (wir sind 85 und 69 Jahre alt).
    Nach diesen Erfahrungen können wir diese Buslinie kaum empfehlen.

    Buskomfort

    Pünktlichkeit

    Preis

    Service

  • Kristina sagt:

    Guten Tag!
    Am 22.09.2015.wollte ich in Masurenallee 4-6,14057,Berlin, S-Bahn Messe Nord-ICCeine Fahrkarte in der firma „Ecolines“ nach Riga kaufen. Zuerst ging ich an der Kasse Nr.6, dort arbeitete ein Mann mit Brille und mit Bart (ab40J.alt)Ich gab ihm die Kreditkarte „Citadele“ aus Lettland,Er antwortete böse“Diese Karte arbeitet bei uns nicht“, dann ich gab ihm 50.00Euro Bargeld, er wollte nicht eine Fahrkarte verkaufen und sagte mir“Geh weg von hier und kaufe in anderen Ort! Er überredete seine Kollegin aus der Kasse Nr.7.Sie siht so aus: ab 28-30J.alt, blonde Haare!Ich sage ihr“:“Probieren Sie bitte ,die Zahlung mit meiner Karte kaufen, ich muss sehen ob die Karte funktioniert, sie erwiderte, ich gab ihr 50.00Euro Bargeld und sie verkaufte mir keine Fahrkarte!Name, Vorname wollte sie nicht sagen,sie erzählte nur, dass ihr Chef hat heute Feierabend und kann mit mir nicht sprechen!
    Warum arbeiten in Ihrer Firma solche dumme, schreckliche und böse Leute? Sie sollen hier nicht arbeiten!!!

    • Redaktion Fernbusse.de sagt:

      Hallo Kristina,

      vielen Dank für Ihren Kommentar zur Firma Ecolines bzw. den Verkaufsschaltern am ZOB Berlin. Wie Sie sicherlich wissen, ist Fernbusse.de ein Vergleichsportal für Fernbusse von verschiedenen Anbietern. Wir geben Ihre Kritik gerne an den Anbieter Ecolines weiter.

      Viele Grüße
      Andi von Fernbusse.de

  • Micha sagt:

    Hallo,an alle die mit Ecolines fahren wollen!Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!
    Am 24.8.2015 wollte ich und meine Freundin von Berlin nach Riga fahren!
    Wir waren pünktlich da und wollten mit Ticket und Pässen einchecken.
    Meiner Freundin wurde die Mitfahrt verweigert,da sie einen Pass mit Aufenthalt-Titel hat.
    Leider war es uns nicht meht möglich,die Tickets zu storniern!Geld also futsch und wieder nach Hause!
    Sehr unfreundliche Behandlung des Personals und für zusätzliches Gepäck wird unter der Hand,Geld genommen vom Fahrer!
    Habe ich selbst gesehen heute(50 €) und letztes Jahr erlebt!Da waren es 10 €!
    Sieht so guter Service aus,wenn von den Fahrgästen Schmiergeld oder die Fahrt verweigert wird!

    Buskomfort -

    Pünktlichkeit -

    Preis

    Service

    • Redaktion Fernbusse.de sagt:

      Hallo Micha,

      vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ecolines auf unserer Seite. Wir geben Ihre Kritik gerne an den Anbieter Ecolines weiter.

      Viele Grüße
      Andi von Fernbusse.de

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