Deutschlands beste Haltestellen sind in Hannover, Homburg und Überlingen

Das 1.000-tägige Jubiläum der Fernbus-Liberalisierung in Deutschland nahm sich das Busunternehmen MeinFernbus FlixBus zum Anlass, seine Kunden nach ihrer Meinung zu den Bushaltestellen der Bundesrepublik zu befragen. Während der Erfolg der Fernbusse für einige Kommunen eher überraschend kam, reagierten andere Städte schnell und sorgten für ausreichend Kapazitäten und hohen Komfort. Knapp 60.000 Fahrgäste beteiligten sich an der E-Mail-Befragung und wählten so Deutschlands kundenfreundlichste Fernbus-Haltestellen.

Beim Großstadt-Ranking hat die Messestadt Hannover die Nase vorn, deren zentraler Omnibusbahnhof im Sommer 2014 komplett erneuert wurde und seitdem mit elektronischen Fahrplananzeigen, Servicestellen und Kiosken zu überzeugen weiß. Mit diesem umfangreichen Angebot siegte die niedersächsische Landeshauptstadt vor Jena, Hamburg, Freiburg und Ingolstadt. Im Vergleich der mittelgroßen deutschen Städte darf sich Homburg (Saar) über den ersten Platz freuen. Auf den Rängen zwei und drei folgen Greifswald und Coburg. Die kundenfreundlichste Kleinstadt-Haltestelle findet man unterdessen in Überlingen. Die Stadt am Bodensee siegte vor Deggendorf und Meersburg. Auffällig ist laut MeinFernbus FlixBus, dass der Komfort der Haltestellen nicht an die Größe der Stadt gebunden sei, denn auch zahlreiche kleinere Städte konnten die Fahrgäste von sich überzeugen. Ein Zusammenhang zwischen der Region und der Kundenfreudlichkeit konnte ebenfalls nicht festgestellt werden. So fielen einige Bushaltestellen in beliebten Tourismuszielen, wie etwa Bergen auf Rügen, bei den Kunden durch.

Laut MeinFernbus FlixBus dürfen sich Fernbus-Reisende in Zukunft über noch komfortablere Haltestellen freuen. So wurden beispielsweise in Heidelberg bereits die Kapazitäten aufgestockt und in Hildesheim wurden bestehende Haltestellen an zentralere Standorte verlegt. Selbst kleinere Orte wie Oberstdorf haben bereits eigens für den Fernbus neue Haltestellen eröffnet. Vielerorts sind unterdessen Neu- und Umbauten der Bushaltestellen in Planung, so etwa in Berlin, Göttingen, Halle, Hamburg, Magdeburg, München, Neubrandenburg, Suhl/Zella-Mehlis und Rostock. Sprechern von MeinFernbus FlixBus zufolge heißt man den immer populärer werdenden Fernbus jedoch nicht überall willkommen: Als negative Beispiele werden Stuttgart und Köln genannt – Standorte, an denen eine zentrale Haltestelle in der City von der Stadtverwaltung nicht gewünscht ist. Laut Aussagen des Busunternehmens soll in beiden Fällen gerichtlich gegen die geplante Dezentralisierung der Bushaltestellen vorgegangen werden. (KH)

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