OrangeWays

Finger weg von diesem Anbieter!

17 Stunden vor Abfahrt (Wien-Budapest) kam ein SMS: Wegen technischen Gebrechens wird unser Bus gecancelled. Unser Ticket ist für die Busverbindung 4.5h früher oder 4.5h später gültig. Im späteren Bus saßen dann genau 7 Leute. Der Bus war ungemütlich. Toilette war versperrt, der Fahrer konnte weder Deutsch noch wirklich Englisch.

Die Fahrt retour um 19 Uhr: Kein Bus kommt. So saßen wir dort ohne Bus, wir standen alleine an der Haltestelle. Die Hotline gibt’s zwar nur nimmt dort niemand ab! Somit mussten wir 2h später auf FlixBus umsteigen, eine zusätzliche Fahrkarte lösen und bleiben so wies ausschaut auf den Mehrkosten sitzen.

Ein hoch auf Flixbus. Wir zahlen ab jetzt gerne mehr und können uns dann auf die Firma verlassen. Nie mehr werden wir bei Orangeways buchen.

Ich bin am 12. August 2015 erwartungsfroh von Dresden nach Budapest gefahren.
2010 war ich schon einmal von Wien nach Budapest unterwegs und ich war angenehm überrascht, wie toll Bus fahren sein kann.
Dieses mal war es unangenehm. Der Bus am Vorabend war noch im Stadtgebiet Berlin liegen geblieben, so dass der Bus bis auf den letzten Platz gefüllt war, bis auf die ersten Reihen, wo drei Busfahrer sechs Plätze belegten.
Das wäre halb so schlimm gewesen, wenn nicht drei Sitze defekt gewesen wären, wo man sich nicht anlehnen konnte. Der Slowakische Bus mit ungarischen Fahrern hatte seine beste Zeit hinter sich und die Toilette war die ganze Fahrt über verschlossen. Orangeways hatte früher immer nur neue Busse im Einsatz, aber da scheinen die keinen Wert mehr drauf zu legen.
Bordservice, wie von Orangeways zwischen Wien und Budapest gewohnt, gab es nicht.
Ich war wirklich sehr enttäuscht.